БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА

Для перехода на страницу системы online-бронирования билетов нажмите на кнопку "Купить билет" на любой из страниц сайта театральной компании MUSICLAND.

​

Регистрация

​

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться, нажав на пункт "Регистрация..." в меню "Вход в систему". Если регистрация прошла успешно, то система вернет вас к схеме зала. Если вы ранее уже были зарегистрированы, достаточно нажать на ссылку "Вход в систему", ввести свой логин и пароль и нажать "Войти".

​

В качестве логина используется адрес e-mail.

​

Бронирование билетов

​

На схеме зала щелчком мыши отметить интересующие места, доступные для бронирования (не более 6 билетов на один заказ).

​

В окне "Корзина покупателя" отображается список выбранных билетов.

​

Ошибочно выбранные места можно удалить повторным щелчком мыши по ним. Также можно удалить весь список, нажав кнопку "Очистить заказ".

​

После того, как интересующие места были выделены, следует нажать кнопку "Отправить заказ".

​

Если бронирование прошло успешно, то будет выведена подробная информация об этом заказе, способе и сроках выкупа билетов (копия заявки будет выслана на e-mail, указанный при регистрации).

​

Забронированные билеты необходимо выкупить в течение суток, в противном случае бронь аннулируется.

​

Управление заказами

​

После авторизации пользователь может увидеть все свои заказы, нажав пункт "Личный кабинет" в меню "Добро пожаловать...". В таблице "История заказов" отображается весь перечень заказов пользователя с краткой информацией по каждому из них.
Чтобы узнать подробную информацию об интересующем заказе, следует щелчком мыши выбрать его из таблицы (информация будет выведена в таблице "Текущий заказ").
Чтобы оплатить или удалить заказ, следует щелчком мыши нажать на требуемую операцию в строке "Операции" выбранного заказа. ВНИМАНИЕ! Любые операции с заказами в этом разделе отменить нельзя.

​

 Оплата билетов

​

 Оплата включает:
- номинальную стоимость билета;
- услугу бронирования (20 копеек за каждый выбранный билет);
- услугу ЕРИП (3% от общей стоимости заказа). 

​

После оформления заказа необходимо нажать кнопку "Оплатить картой Visa/MasterCard", после чего ввести требуемые реквизиты банковской карты.

​

Оплатить билеты также можно через систему "Расчет" (ЕРИП) в интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкоматах и т.д. Для проведения платежа необходимо выбрать:

•    Пункт "Система "Расчет" (ЕРИП)

•    Билеты, лотереи

•    Зрелищные, спортивные мероприятия

•    Musicland.by — Оплата билетов

​

Для оплаты товара ввести номер заказа, проверить корректность информации и совершить платеж. Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

​

Распечатка билетов

​

Войти в личный кабинет пользователя (ввести свой созданный при регистрации логин и пароль). Найти номер оплаченного заказа, войти туда и нажать кнопку "Распечатать билеты". Кнопку "Печать билетов" можно нажать только один раз!

​

ВНИМАНИЕ! Театральная компания MUSICLAND не требует обязательной распечатки билетов на бумаге и оставляет это на усмотрение зрителя. На контроле вы вправе показать ваши билеты с экрана мобильного телефона.

​

Возврат билетов 

​

Порядок возврата билетов регулируется Кодексом Республики Беларусь «О культуре» от 20.07.2016г. №413-3 (п.5 ст.217).

​

 В случае возврата билетов по инициативе гражданина, юридического лица (не позднее, чем за 1 календарный день до дня проведения спектакля) компенсируется 75% стоимости входного билета.

​

В случае отмены, изменения объявленных времени (сроков) и (или) места проведения мероприятия, замены его другим вы имеете право посетить мероприятие на основании имеющегося входного билета (за исключением случая отмены мероприятия) либо вернуть входной билет вплоть до дня проведения мероприятия включительно и получить денежную компенсацию его стоимости в полном размере.

​

По вопросу возврата входных билетов, оплаченных юридическими лицами по безналичному расчету, звоните по телефону +375 29 750-30-03.

Комиссия при оплате и стоимость дополнительных услуг возврату не подлежат, так как услуга по продаже входных билетов в любом случае считается оказанной.

​

При приобретении билетов у билетных операторов правила возврата билетов уточняйте в кассах и на сайтах билетных операторов.

​

Детям до 5 лет билет не требуется и отдельное место в зрительном зале не предоставляется. Если вам нужно отдельное место для ребенка, пожалуйста, приобретите билет.

За 3 часа до начала спектакля online-бронирование билетов прекращается. 

​

Зритель обязан сохранять электронный билет до конца мероприятия и предъявлять его по требованию официальных лиц.

​

Подробнее о порядке возврата билетов читайте в пользовательском соглашении.